Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accede a información clave sobre cripto y potencia el crecimiento con nuestra analítica de IA.
Toma decisiones basadas en datos para alcanzar resultados sobresalientes.
¿Es seguro? ¿Cómo están resguardados mis fondos?
Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. En Legacy Bitfundex empleamos cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para proteger los activos digitales. Cumplimos rigurosas normativas financieras y nos sometemos a auditorías periódicas. Tus fondos están protegidos frente al acceso no autorizado, para que operes con total confianza.
Nunca he invertido en criptomonedas. ¿Es complicado comenzar?
¡En absoluto! Legacy Bitfundex está pensado para principiantes:
- Guías paso a paso con soporte 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que hacen el trabajo arduo por ti
- ¡Comienza con poco (desde solo $5) y aprende mientras operas!
¿En cuánto tiempo puedo retirar fondos a mi tarjeta bancaria?
En la mayoría de las regiones, las retiradas a tarjetas bancarias se procesan en 1 a 3 días laborables. Las retiradas de criptomonedas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Los plazos de procesamiento pueden variar según tu banco y el estado de tu verificación.
¿Por qué no se cobran comisiones? ¿Cuál es el truco?
Nuestros ingresos provienen de funciones premium y alianzas con plataformas de intercambio basadas en volumen, no de comisiones a los usuarios. No hay cargos ocultos: siempre verás el importe exacto de la transacción antes de confirmar.
¿Este servicio está disponible en mi país?
¡Sí! Legacy Bitfundex está disponible en la mayoría de los países del mundo (más de 98 y en aumento). Solo elige tu país durante el registro para comprobar la disponibilidad y consultar las opciones de pago locales. Cumplimos todas las normativas locales para que tu operativa sea segura y legal.
¿Cómo decido dónde invertir? ¿Ofrecen recomendaciones?
¡Facilitamos la inversión en criptomonedas para principiantes! En Legacy Bitfundex encontrarás:
- 1. Recomendaciones impulsadas por IA - Recibe sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
- 2. Carteras preconfiguradas - Paquetes seleccionados (p. ej., 'Starter Pack', 'DeFi Bundle')
- 3. Señales de mercado en directo - Alertas de compra y venta en tiempo real para las principales criptomonedas
¡Además, nuestro tutorial interactivo te permite aprender mientras inviertes!
¿Dónde puedo obtener asistencia si experimento problemas técnicos?
Nuestro soporte 24/7 está disponible por chat en vivo y por correo electrónico en support@legacy-bitfundex.com.com. El tiempo de respuesta promedio para asuntos urgentes es inferior a 15 minutos.
¿Las criptomonedas son legales? ¿Se ajustan a la normativa financiera de mi país?
Sí, las criptomonedas son legales en la mayoría de las jurisdicciones, y Legacy Bitfundex cumple plenamente con las normativas locales. Esto es lo que debe saber:
- 1. Servicio con licencia
- Registrado ante (FinCEN, FCA y CySEC)
- Auditorías periódicas realizadas por firmas independientes
- 2. Normativas específicas por país
- Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: Nuestra plataforma se ajusta a la legislación de tu país
- La verificación KYC es obligatoria cuando corresponda
- 3. Sus fondos están resguardados
- Seguridad con estándares bancarios (como en tu banca en línea)
- El 95 % de los activos se mantiene sin conexión (almacenamiento en frío)
Visite nuestra página de cumplimiento normativo para conocer el estado de su país o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener información específica.
¿Qué formas de pago aceptan?
