FAQ dédiée aux cryptomonnaies
Accédez à des informations stratégiques sur la crypto et accélérez votre croissance grâce à nos analyses propulsées par l’IA.
Prenez des décisions éclairées par les données pour atteindre des résultats exceptionnels.
Est-ce sécurisé ? De quelle manière mes fonds sont-ils protégés ?
Votre sécurité est notre priorité. Legacy Bitfundex met en œuvre un chiffrement de niveau bancaire, l’authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid des actifs numériques. Nous respectons des réglementations financières strictes et faisons l’objet d’audits réguliers. Les fonds sont assurés contre tout accès non autorisé. Vous pouvez donc échanger en toute confiance.
Je n’ai jamais investi dans les cryptomonnaies. Est-ce difficile ?
Absolument pas ! Legacy Bitfundex est conçu pour les débutants :
- Guides étape par étape et assistance 24 h/24, 7 j/7
- Démo sans risque pour s’exercer avec des fonds virtuels
- Des outils automatisés qui prennent en charge l’essentiel pour vous
- Démarrez modestement (dès 5 $ seulement) et progressez au fur et à mesure de vos opérations !
Dans quel délai puis-je transférer des fonds vers ma carte bancaire ?
Les retraits vers des cartes bancaires sont traités en 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart des régions. Les retraits en cryptomonnaies vers des portefeuilles externes sont généralement exécutés en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque et de votre statut de vérification.
Pourquoi n’y a-t-il pas de frais ? Y a-t-il un piège ?
Notre modèle de revenus repose sur des fonctionnalités premium et des partenariats fondés sur le volume avec des plateformes d’échange, plutôt que sur des frais facturés aux utilisateurs. Aucun frais caché : vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de confirmer.
Ce service est-il accessible dans mon pays ?
Oui ! Legacy Bitfundex est disponible dans la plupart des pays du monde (plus de 98, et ce nombre ne cesse d’augmenter). Il vous suffit de choisir votre pays au moment de l’inscription pour vérifier la disponibilité et consulter les options de paiement adaptées à votre pays. Nous respectons l’ensemble des réglementations locales afin de garantir des activités de trading sécurisées et conformes à la loi.
Comment décider dans quoi investir ? Proposez-vous des recommandations ?
Nous facilitons l'investissement en cryptomonnaies pour les débutants ! Legacy Bitfundex met à votre disposition :
- 1. Recommandations propulsées par l’IA - Recevez des suggestions de cryptomonnaies personnalisées adaptées à votre profil de risque
- 2. Portefeuilles clés en main – ensembles présélectionnés (p. ex. « Pack de démarrage », « Pack DeFi »)
- 3. Signaux de marché en direct – Alertes d’achat et de vente en temps réel sur les principales cryptomonnaies
De plus, notre tutoriel interactif vous guide pour apprendre tout en investissant !
Où puis-je trouver de l'assistance en cas de problèmes techniques ?
Notre assistance 24 h/24 et 7 j/7 est disponible via le chat en direct et par e-mail à l’adresse support@legacy-bitfundex.com.com. Le délai de réponse moyen est inférieur à 15 minutes pour les demandes urgentes.
Les cryptomonnaies sont-elles autorisées par la loi ? Respectez-vous la réglementation financière en vigueur dans mon pays ?
Oui, les cryptomonnaies sont légales dans la majorité des juridictions, et Legacy Bitfundex opère en pleine conformité avec les réglementations locales. Voici l’essentiel à retenir :
- 1. Service fourni sous licence
- Enregistré auprès de (FinCEN, FCA et CySEC)
- Audits réguliers réalisés par des cabinets indépendants
- 2. Règles propres à chaque pays
- Conformité automatique basée sur votre localisation : Notre plateforme s'adapte aux lois de votre pays
- Vérification KYC obligatoire lorsque la loi l'exige
- 3. Vos fonds sont sécurisés
- Sécurité de niveau bancaire (à l’image de vos services bancaires en ligne)
- 95 % des actifs conservés hors ligne (stockage à froid)
Consultez notre page Conformité pour connaître le statut de votre pays ou contactez notre service d'assistance pour obtenir des précisions.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
