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FAQ de criptomoedas

Obtenha insights sobre criptoativos e impulsione o crescimento com as nossas análises de IA.
Tome decisões baseadas em dados para alcançar resultados extraordinários.

É seguro? De que forma os meus fundos estão protegidos? faq-icon

A sua segurança é a nossa prioridade. Legacy Bitfundex utiliza criptografia de padrão bancário, autenticação de dois fatores (2FA) e armazenamento a frio para proteger os ativos digitais. Cumprimos normas financeiras rigorosas e somos submetidos a auditorias periódicas. Os fundos têm cobertura de seguro contra acessos não autorizados, permitindo-lhe negociar com confiança.

Nunca investi em criptomoedas. É difícil começar? faq-icon

De modo algum! Legacy Bitfundex foi projetado para iniciantes:
  • Tutoriais passo a passo e suporte 24/7
  • Conta de demonstração sem riscos para praticar com fundos virtuais
  • Ferramentas automatizadas que fazem o trabalho pesado por si
  • Inicie com pouco (a partir de $5) e aprenda enquanto negocia!

Com que rapidez posso receber o dinheiro no meu cartão bancário? faq-icon

Os levantamentos para cartões bancários são processados em 1-3 dias úteis na maioria das regiões. Os levantamentos em criptomoedas para carteiras externas geralmente são concluídos em menos de 30 minutos. Os prazos de processamento podem variar conforme o seu banco e o estado de verificação.

Porque não existem comissões? Qual é o truque? faq-icon

Geramos receita através de funcionalidades premium e de parcerias com plataformas de negociação baseadas no volume, e não através de comissões cobradas aos utilizadores. Não há custos ocultos - verá sempre o valor exato da transação antes de confirmar.

O serviço está disponível no meu país? faq-icon

Sim! Legacy Bitfundex está disponível na maioria dos países do mundo (mais de 98 e a crescer). Basta selecionar o seu país durante o registo para consultar a disponibilidade e as opções de pagamento locais. Cumprimos todas as regulamentações locais para manter as suas operações seguras e em conformidade.

Como decidir onde investir? Vocês oferecem recomendações? faq-icon

Simplificamos o investimento em criptomoedas para iniciantes! Legacy Bitfundex oferece:
  • 1. Recomendações com IA - Receba sugestões de criptomoedas personalizadas de acordo com seu perfil de risco
  • 2. Carteiras pré-definidas - Pacotes selecionados previamente (por exemplo: 'Pacote Inicial', 'Pacote DeFi')
  • 3. Sinais de mercado ao vivo - Alertas de compra e venda em tempo real para as principais criptomoedas
  • Além disso, o nosso tutorial interativo permite aprender enquanto investe!

Onde posso obter suporte se enfrentar problemas técnicos? faq-icon

O suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível pelo chat ao vivo e por e-mail em support@legacy-bitfundex.com.com. O tempo médio de resposta para questões urgentes é inferior a 15 minutos.

As criptomoedas são legais no meu país? Estão em conformidade com a regulamentação financeira local? faq-icon

Sim, as criptomoedas são legais na maioria das jurisdições, e Legacy Bitfundex atua em plena conformidade com a regulamentação local. Eis o que precisa saber:
  • 1. Serviço licenciado
  • Registado junto de (FinCEN, FCA e CySEC)
  • Auditorias periódicas conduzidas por empresas independentes
  • 2. Regras específicas de cada país
  • Conformidade geográfica automática: a nossa plataforma cumpre a legislação do seu país
  • Verificação de KYC obrigatória sempre que exigida
  • 3. Os seus fundos estão em segurança
  • Segurança com padrão bancário (como no seu banco online)
  • 95% dos ativos mantidos em armazenamento offline (armazenamento a frio)
  • Visite a nossa página de Conformidade para confirmar a situação do seu país ou contacte o suporte para obter detalhes específicos.

Quais métodos de pagamento estão disponíveis? faq-icon

Adicione fundos à sua conta de forma simples utilizando
  • 1. Pagamentos tradicionais
  • Visa e Mastercard (taxa de 2,9%)
  • Transferências bancárias (SEPA e SWIFT — 0% de taxa)
  • PayPal (processamento instantâneo)
  • 2. Depósitos com criptomoedas
  • Transferências diretas de criptomoedas (BTC, ETH, USDT – 0% de taxa)
  • Leitura de códigos QR em carteiras móveis
  • Seus depósitos são creditados em menos de 10 minutos! Confira todas as opções no painel da sua conta.

Crypto Support

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For all inquiries, please contact our partner broker directly. If you don’t have an account with a trusted brokerage partner, let us know and we’ll help you get started. Should you experience any issues with your trading partner’s support, reach out to us and we’ll work to resolve the situation.

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